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कारोबार

मारुति सुजुकी की ओर से ग्राहकों को खुशखबर

मारुति सुजुकी ने अपने ग्राहकों के लिए फ्री सर्विस, वारंटी और एक्सटेंडेड वारंटी की सीमा को बढ़ा दिया है

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Maruti suzuki

यह एक ऐसा समय है जहां गाड़ी के ग्राहकों को लॉक डाउन के चलते अपनी गाड़ी की वारंटी और सर्विस में काफी दिक्क़ते आ रही है, वहां इस कोरोना काल में मारुति सुजुकी ने अपने ग्राहकों को एक बड़ी खुश खबर दी है । मारुति सुजुकी ने अपने ग्राहकों के लिए फ्री सर्विस, वारंटी और एक्सटेंडेड वारंटी की सीमा को बढ़ा दिया है। हालांकि, यह सिर्फ कुछ चुनिंदा ग्राहकों के लिए ही उपलब्ध होगी । जिन ग्राहकों की गाड़ी की वारंटी, एक्सटेंडेड वारंटी या फ्री सर्विसेस 15 मार्च 2021 से लेकर 31 मई 2021 के बीच खत्म हो रही है उन्हें कंपनी की तरफ से अतिरिक्त समय दिया गया है। ऐसे ग्राहकों की गाड़ी की वारंटी या सर्विस का समय 30 जून 2021 तक बढ़ा दिया गया है ।

मारुति सुजुकी इंडिया के सीनियर एग्जिक्युटिव डायरेक्टर मिस्टर प्राथो बनर्जी कहते हैं कि ग्राहकों की सुविधा के लिए कंपनी ने फैसला किया है कि फ्री सर्विसेस, वारंटी और गारंटी को ग्राहकों के लिए 30 जून तक बढ़ाया जाए। कुछ राज्यों में ग्राहक कहीं आने-जाने में लॉकडाउन की वजह से तमाम प्रतिबंधों का सामना कर रहे हैं, ऐसे में ये बढ़ोतरी उन्हें आराम देगी ।

कोरोना काल में तमाम कंपनियां अपने ग्राहकों को कुछ ना कुछ सुविधाएं दे रही हैं, जिससे वह अपने ग्राहकों के साथ का रिश्ता, भरोसा और मजबूत कर सके। भारत की सबसे बढ़ी गाड़ी बनाने वाली कंपनी मारुति सुजुकी ने भी ऐसा किया है। लॉकडाउन की मार तो पूरा देश झेल रहा है और कोरोना वायरस की दूसरी लहर सभी को परेशान कर रही है। ऐसे में ग्राहकों को कुछ ठोस फायदा देने के लिए बड़ी कम्पनिया ही अगुआई लेती है और कुछ अलग कर दिखाती है ।  

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